협업적 혁신: 비용 및 효율성 향상 | 작은 동전

2026,04,24

품질 향상과 비용 절감에 대한 고객의 요구에 적극적으로 대응하고 전략적 파트너십을 심화하기 위해 Doit Rubber Products Co., Ltd.의 총책임자인 Yu Hairong 씨는 최근 영업 담당자 Wang Yanyan을 포함한 대표단을 이끌고 고객 시설을 전담 현장 방문했습니다. 방문 기간 동안 대표단은 IQC 감독관 Mr. Zou, 품질 관리자 Mr. Cai, R&D 관리자 Mr. Cheng을 포함한 주요 고객 이해관계자들과 심도 있는 논의를 진행하고 생산 라인 설문조사를 실시했습니다. 논의는 Y-링 품질 최적화, 100% 생산 라인 검사와 관련된 비용 절감 등의 핵심 주제에 특히 집중되었으며, 우리의 공동 노력에서 새로운 돌파구를 마련한다는 공동 목표를 가지고 있었습니다.

현재 시장 환경은 점점 더 어려워지고 있습니다. 플라스틱 및 금속과 같은 원자재 가격은 계속 상승하는 반면, 최종 제품의 판매 가격은 하락 압력에 직면해 지속적으로 업계 이윤을 압박하고 있습니다. 결과적으로, 우리 고객의 생산 라인은 포괄적인 비용 절감과 효율성 개선이 시급한 요구에 직면해 있습니다.

회의가 시작될 때 고객의 핵심 팀은 요구 사항을 솔직하게 설명했습니다. Doit Rubber가 공급한 Y-링의 품질 안정성은 최근 몇 년 동안 크게 향상되어 제품 통과율이 상당히 높아지고 높은 호평을 얻었습니다. 고객의 엄격한 "무결함" 표준으로 인해 자체 생산 라인에 대한 지속적인 투자가 필요합니다. 특히 현미경을 사용하여 100% 라인 측 검사를 수행하려면 3~5명의 전담 인력을 배치해야 합니다. 이로 인해 지속적으로 높은 인건비가 발생하고 이는 비용 절감 노력의 주요 병목 현상이 되었습니다. 고객은 Doit Rubber가 소스에서 품질 관리 장비를 업그레이드하여 결함이 있는 제품을 효율적으로 차단하여 생산 라인에서 수동 100% 검사의 필요성을 완전히 없애고 실질적인 운영 비용 절감을 달성하기를 원했습니다.

이러한 고객의 문제점을 직접 해결하기 위해 유하이롱 총지배인과 그의 팀은 즉시 생산 최전선으로 이동하여 고객의 전체 Y-링 검사 과정을 직접 관찰했습니다. 현장 관찰을 통해 고객은 "동적 평탄화" 및 다각도 결함 식별과 관련된 검사 방법을 사용하고 있음이 확인되었습니다. 이 접근 방식은 두 당사자의 검사 기준 간의 불일치를 설명하고 고객이 추가 100% 검사를 수행하도록 강요받는 핵심 이유를 구성하는 Doit Rubber의 현재 정적 AOI(자동 광학 검사) 표준보다 훨씬 더 엄격합니다.

이 중요한 문제에 대응하여 Doit Rubber 팀은 신속한 현장 평가를 수행하고 정밀하고 체계적인 솔루션을 공식화했습니다. 즉, 고화질 카메라를 설치하고 "동적 압축 휠" 메커니즘을 통합하여 실제 제품 변형을 시뮬레이션함으로써 기존 AOI 검사 장비를 업그레이드하는 것입니다. 동시에 AOI 검사 이미지 라이브러리는 고객의 동적 검사 표준에 완전히 부합하도록 업데이트되어 모든 결함 제품을 정확하고 효율적으로 차단할 수 있습니다. 이 포괄적인 솔루션은 Doit Rubber가 고객의 "결함 제로" 요구 사항을 소스에서 충족하도록 보장할 뿐만 아니라 고객의 생산 라인에서 수동 100% 검사의 필요성을 완전히 제거하여 고객이 상당한 비용 절감을 달성할 수 있도록 지원합니다. 양측은 이 솔루션을 구현하면 윈윈(win-win) 결과를 얻을 수 있다는 데 동의했습니다. 즉, 고객에게는 생산 라인의 비용 구조가 크게 최적화될 것입니다. Duyite의 경우 제품 품질을 새로운 차원으로 끌어올리고 강력한 기술과 서비스 역량을 통해 깊은 고객 신뢰를 더욱 공고히 하며 장기적인 전략적 파트너십의 기반을 다질 것입니다.

주제별 토론이 끝난 후 Zou 감독의 소개에 따라 Yu Hairong 총지배인과 그의 대표단이 고객의 R&D II 부서 Liu 매니저를 특별 방문했습니다. 그들은 새로운 사전 개발 프로젝트의 기술 및 비용 관련 문제에 대해 심도 있는 논의에 참여했습니다. 특히 O-링 공차 제어 및 자체 윤활 O-링 최적화에 중점을 두었습니다. 양측은 신소재 적용, 공정 최적화, 정밀 공차 관리 등에 관해 포괄적인 아이디어 교환을 통해 향후 진행을 위한 협업 로드맵을 명확히 하고 신규 프로젝트의 성공적인 출시와 효과적인 비용 관리를 위한 견고한 기반을 마련했습니다.

이번 방문은 Duyite의 "고객 중심" 철학에 대한 의지를 생생하게 보여줄 뿐만 아니라 고객의 핵심 문제점을 해결하고 문제를 극복하기 위해 협력하는 데 초점을 맞춘 실용적인 계획을 보여줍니다. 앞으로 Duyite는 고객 요구 사항에 따라 이번 방문에서 확인된 장비 업그레이드 및 기술 최적화 구현을 가속화하여 실질적인 결과를 얻을 수 있도록 할 것입니다. 지속적으로 품질 관리를 강화하고 서비스 모델을 혁신함으로써 Duyite는 고객과 협력하여 시장 과제를 해결하고 비용 절감, 효율성 향상 및 상호 이익을 특징으로 하는 고품질 개발의 길을 함께 시작하는 것을 목표로 합니다.

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작가:

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